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Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

CampoDatos
Responsable[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF[NIF/CIF]
Domicilio[DIRECCIÓN COMPLETA]
Emailhola@antifragilsociety.com
Sitio web[URL DEL DOMINIO]

2. Qué datos recogemos

En función de la interacción del usuario con el servicio, podemos recoger:

A. Datos de registro y onboarding

Nombre, email, usuario de Telegram, resultados del test OCEAN, DAFO personal, preferencias y objetivos declarados, calendario personal.

B. Datos de uso del servicio

Respuestas a los microdesafíos diarios, patrones de actividad, métricas de progreso, interacciones con el bot de Telegram.

C. Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, datos de navegación en la web (cookies analíticas, si aceptadas).

D. Datos de facturación

Los datos de pago (tarjeta, cuenta) son procesados directamente por la pasarela de pago (Stripe) y nunca son almacenados en nuestros servidores. Solo recibimos una referencia de la transacción.

3. Finalidad del tratamiento

FinalidadBase legal
Prestar el servicio contratado (onboarding, desafíos, dashboard)Ejecución del contrato
Personalizar la experiencia mediante IAConsentimiento explícito
Gestionar la suscripción y facturaciónEjecución del contrato
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicioInterés legítimo
Mejorar el servicio y analizar tendencias agregadasInterés legítimo
Cumplir obligaciones legales y fiscalesObligación legal

4. Uso de inteligencia artificial

Los datos proporcionados durante el onboarding y el uso diario del servicio se procesan mediante modelos de inteligencia artificial para personalizar los desafíos, ajustar el ritmo y detectar patrones. Este tratamiento se realiza con el consentimiento explícito del usuario al contratar el servicio.

La IA no toma decisiones automatizadas con efectos legales o significativos para el usuario. Todas las recomendaciones son sugerencias que el usuario es libre de aceptar o rechazar. El usuario puede solicitar en cualquier momento que las decisiones automatizadas sean revisadas por una persona.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras la relación contractual esté vigente. Tras la cancelación del servicio, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (5 años a efectos fiscales, 3 años a efectos de responsabilidad civil) y posteriormente serán eliminados.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, lo que supondrá la baja del servicio.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, exclusivamente para la prestación del servicio:

DestinatarioFinalidadUbicación
StripeProcesamiento de pagosUE / EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo)
Amazon Web Services (AWS)Alojamiento del servicioUE (Frankfurt / Irlanda)
TelegramCanal de comunicación con el usuarioEAU / UE
Proveedor de IA (API)Personalización de desafíosEE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo)

No se venderán ni cederán datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantizan las salvaguardas adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

8. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, el usuario tiene derecho a:

DerechoDescripción
AccesoConocer qué datos personales tratamos
RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos
SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos
PortabilidadRecibir sus datos en formato estructurado
LimitaciónSolicitar la limitación del tratamiento
OposiciónOponerse al tratamiento por motivos legítimos
No ser objeto de decisiones automatizadasSolicitar intervención humana en decisiones de IA

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a hola@antifragilsociety.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, y copias de seguridad regulares.

10. Menores

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores de edad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios sustanciales se notificarán al usuario con un mínimo de 15 días de antelación. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: hola@antifragilsociety.com.

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